買取の流れ
STEP1.お申込み
パソコンやスマホで24時間お申込みOK!
・買取対象のブランドをご確認ください。
・買取対象外のブランドはこちらです。
・ご希望のお客様には、無料でダンボールを送付しております。
STEP2.箱に詰めて送る
ダンボールと手引書(買取セット）が送られてきたら、
- お申し込み用紙に記入
- ご本人確認書のコピー（※1）
- お売りいただくお品物
をすべて一緒にダンボールに詰めます。
記入済み発送伝票をダンボール箱に貼り、発送してください。
※1：ご本人確認は初回のみです。
ご本人確認書は免許証・保険証、パスポート、住民票（コピー不可）のいずれかとさせていただきます。
梱包が終わったら、記入済み発送伝票をダンボール箱に貼り、発送してください。
お客様の地域やご指定日時により、配送業者様をヤマト運輸様以外に変更させていただく場合がございます。
0120-01-9625
お客様の地域を担当するクロネコサービスセンターに無料でつながります。 ※時間指定可能
携帯電話から
0120-11-8010
携帯電話からは有料ナビダイヤルでのご案内です。
また、PHS・IP電話・一部の携帯電話からはご案内できません。
主な取扱店
セブンイレブン、ファミリーマート
お近くの「ヤマト運輸配送センター」、または「クロネコヤマト宅急便取扱店」にお持ち込み下さい。
STEP3.査定・入金
お品物到着後、通常3日以内に査定し、当社よりメール又にて査定結果をご案内させていただきます。
※お品物によって遅れが発生する場合もございます。
-
当社到着後、査定結果報告メールをお客様にいたします。
自動承認もしくは個別で査定結果について承認をお受けいたします。 - 依頼主名義の預貯金口座に代金のお振り込みをいたします。
査定確認コース査定完了後、当社よりメールにて査定結果と保管期間をご案内いたします。
メールに記載されております保管期間内にご返信またはご連絡いただきますようお願い申し上げます。
入金期間通常、査定完了メール送信日またはその翌営業日に入金いたします。
（最長で完了メールから3営業日）
重要事項誠に申し訳ございませんが、保管期間までにご返信もしくはご連絡がない場合は、 ご承認いただいたものとみなし、循環リユース（再利用）または資源リサイクル（再資源）を図ります。
またその場合、いかなる場合でも返品対応はいたしかねますのでご了承下さい。
返品対応保管期間内に一部返品もしくは全て返品をご希望されたお客様には、大変恐縮ではございますが、 1箱あたり500円の送料ご負担をお願いしております。
十分なご確認をいただきますようお願い申し上げます。
自動承認コース査定完了後、当社よりメールにて査定結果をご案内させていただきます。
ご案内後、承認済みとして入金手続きに入りますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
入金期間通常、査定完了メール送信日またはその翌営業日に入金いたします。
（最長で完了メールから3営業日）
重要事項自動承認はいかなる場合でも返品対応は致しかねますのでご了承下さい。
お値段がつかなかったお品物は、手数料無料の資源リサイクルまたは再生可能な処分をいたします。
最後までお読みいただきまして誠にありがとうございます。
万が一、査定完了メールから一週間以上経過しても入金が確認できない場合や、お困りのこと等ございましたらお手数ですがご連絡を下さいますようお願い申し上げます。